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澳门新葡新京网址多数人在工作时,习惯设立目标,然后努力去达成目标。但这种目标多是工作目标或曰绩效目标:本月内我要将自己的销售量在原有基础上再提高20%;在本周之内我要完成公司年度工作总结,并确保在领导那里顺利通过等等。在您的谆谆教诲下,我已不像刚来时那样遇上什么事都不知如何下手了,一般情况下,自己分管的这摊子工作都能够应付裕如了,即使是领导交办的各种临时工作,也基本知道该从哪里下手了。但令我感到不安的是,在我忙完手头的工作后,却常有一种无所事事的感觉。为了不让这种感觉过于强烈,最初我还拿出英语书来看看,可越看越觉得书中的内容与实际工作相距过于遥远,实在提不起兴致,后来索性把书一撇,与其他同事一样,打打游戏聊聊天,来消磨这难得的闲暇的时间。但休闲的过程中,自己的内心却常常觉得一阵阵的发空,也知道自己这是在浪费生命。有时真的希望领导多交待些任务,省得自己闲在那里难受。过了一会儿,我发现自己剥的棒子明显地比你爷爷奶奶剥的少了许多。这是怎么回事呢?略一观察,我发现就在剥棒子的拾——剥——抛这样简单的操作程序中,我与你爷爷奶奶还是存在着差异的,我不仅在连贯性上存在问题,还有几个动作是多余的。这些多余的动作虽然很小,耗时也不过几秒钟,但重复的次数多了就慢了不少。

在很多单位里,对每一个岗位都制定了明确的岗位职责,你只需按着岗位职责的要求去做就可以了。但有些单位却没有成文的岗位职责,或岗位职责与现实要求存在着明显的出入,这种情况下就要花些心思研究一下你真正的岗位职责是什么了。每一个岗位分管的工作一般都不止一项,在这些工作中,有岗位要求的,有领导指派的,有从你的前任那里继承来的,有临时摊派的,也有友情客串的,不一而足,所有这些都应该做到心中有数。那是80年代中期,不像现在,各种现代化办公设备一应俱全。那时写材料除了手抄之外,最先进的办公设备就是铅字打字机,打起字来不仅速度慢,而且修改起来很困难。那晚秦大姐和打字员小李被留下来加班赶材料。秦大姐写,写完了改,改过了叫小李打,打过再校对,再改再印,总算把汇报材料搞完了。看看还有时间,又整理了一些港口下放的相关性资料,为的是有备无患,让局长汇报得更充分些。等这些资料也理完了,天色已经发亮了,精神一放松,困意也跟着袭来。秦大姐把小李打发回家休息,自己也抓紧上班前的这点时间在办公桌上趴一会儿。对于某些需要延迟办理的工作,在选择记录日期时应做好提前量。如你向领导汇报某项工作时,领导提出在本月15日左右召开一次专题会议。这种情况下,你就应根据具体情况在10日左右的待办事项内记上一笔:向领导请示有关召开专题会议事宜。有了这样的提醒,届时你就可以很从容地做筹备有关会务的工作了。澳门新葡新京网址这就是我上班第一天的经历和感觉,和想象中的一点都不一样。上班前的那股兴奋劲现在一点都没有了,有的只是无助与茫然。在这时候不知怎的,心里就冒出了与您交流的念头。我从小就爱听您讲道理,我是在您讲的各种各样的道理的指引下走完学生之路的。记得上次您说,以后我上班了,就是大人了,再也用不着跟我说这说那了。谁知工作以后才发现自己反倒什么也不懂了,看来以后该向您请教的地方反倒更多了,所以我决定,从现在起每周与您通一次邮件,请您及时解答我在工作中遇到的问题,您不会令我失望吧?

以我的经验,首先要看这材料是否该由你的邻桌接收,来人事先是否已经与其联系过,确认无误后可代为接收,否则最好请来人与你的邻桌通话后再接收,或者干脆请他下次再来。再看材料的紧急程度,如果不是很着急,你可先行代收,外出回来后再转给你的邻桌(应确保事后及时将材料转给你的邻桌,千万不要接过来却忘记转交)。如果材料很急,你外出的时间又较长,应通过请其他人代为接收等方式解决,绝不能自己贸然接下来。如果材料不是很重要,也无需签收,送件人决定将其放在收件人的桌子上是可以的。但此时你千万不要好心地接过来代其放到邻桌的桌子上,材料虽然只是在你手上过了一下,此后一旦发生意外(如文件丢失等),责任就很可能随之转移到你的头上了。“水门事件”这样典型的偶然事件并不是经常发生的,但有时只是一个偶然的失误就足以影响我们的一生了。上封信里,我说在忘记发文的事故发生后,开始重新审视自己的工作方法和行事习惯。其实,在那次事故发生后,同事秦大姐给我讲的那个故事比这次失误本身给我的触动更为深刻。如果需要对今天的话题进行一下总结的话,就是:不论是工作还是责任,千万不要把它滞留在自己手里。如果不能保证及时准确地把它传递出去,不如从开始时就不接。前面已经讲过,事情有重要与不太重要之分。在做事情上有一个非常著名的二八法则,即用你80%的精力做20%重要的事情,用20%的精力做80%不太重要的事情。对于那些事务性的、程序化的甚至一些例行公事类的工作,我们不应投入过多的精力。当然,少投入精力并不意味着可以不将其做好,只是说我们在做此类事情时要善于取巧。一是要善于借助外力,比如授权手下人完成(当然,以你现在的状况是无权可授的)。二是要善于合理利用时间,比如对性质相同或相近的工作采用集中处理的方式(集中一段时间打电话或处理文件等),而对一些小事情采取见缝插针的方式处理等。三是要善于利用历史资料。多年以来,我十分重视将自己工作中撰写的各类文字在电脑中分类存贮,因为这些总结、安排、措施等常常是周期性的,每当再次需要时,只需在原有基础上适当做些修补删改即可,这要比每次都另起炉灶节省很多精力。

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